Массаж и бесплатная рыба помогают восточной Европе справиться с нехваткой рабочей силы
ПРАГА (Рейтер) - Что делает компания, когда у нее недостаточно работников, а уровень безработицы находится на рекордно низком уровне? В Восточной Европе ответы включают в себя массаж на рабочем месте, бесплатный карп на Рождество и гарантированную работу для супругов.
Логотип исполнения Амазонки можно увидеть возле центра исполнения Амазонки в деревне Добровиз, недалеко от Праги, Чешская Республика, 20 декабря 2018 года. REUTERS / David W Cerny
С некоторыми из самых низких уровней безработицы в Европейском союзе, компании в регионе все чаще вынуждены принимать новые меры для привлечения и удержания работников, чтобы они могли продолжать расширяться.
Возьми Амазонку ( AMZN.O ), в которой работают 20 000 человек в Чехии, Польше и Словакии, и хотели нанять еще 10 000 на курортный сезон. Чтобы полностью укомплектовать свои центры, компании приходится обслуживать персонал из городов на расстоянии до 90 минут.
Американский гигант также использует ежедневные вопросники, чтобы убедиться, что работники довольны, спрашивая, среди прочего, чисты ли туалеты, поскольку менеджеры пытаются немедленно решить любую проблему, которая может вызвать недовольство сотрудников.
«Единственный способ получить эти цифры - уделять много времени условиям и рабочей среде», - сказал Стивен Харман, курирующий логистические центры Amazon в ряде европейских стран.
Заполнение позиций - это борьба за такие компании, как Amazon, в Чешской Республике, где уровень безработицы самый низкий в Европейском Союзе - чуть менее 3 процентов. Количество вакансий в стране, составляющее 10,6 млн. Человек, является самым высоким с момента начала работы в 1995 году.
«Речь идет о том, откуда люди обращаются, и мы находим наиболее эффективный способ доставить их в наши центры исполнения», - сказал Харман.
Ярослав Ханак, президент Чешской конфедерации промышленности, предсказал, что охота на рабочих станет еще более трудной в ближайшие месяцы, поскольку работодатели будут предлагать потенциальным сотрудникам предложения.
По словам Ханака, наем студентов и профессиональное обучение, предоставление дополнительной недели отпуска и дневной уход за детьми, которые вернут на работу матерей с маленькими детьми, - вот примеры.
ДЕРЖИТЕ ЭТО В СЕМЬЕ
В Словакии многие компании нанимают работников из стран, не входящих в ЕС, без разрешений на работу, чтобы восполнить этот пробел, особенно на строительных или сезонных работах, сказал Юлиус Костольный, заместитель главы Торгово-промышленной палаты страны.
Компании также предлагают покрывать выходное пособие для сотрудников, желающих уйти с прежней работы, с уведомлением за день, вместо того, чтобы отработать традиционный 60-дневный период, сказал он.
«Есть и новое явление», - сказал Костольный. «Бизнес ориентирован на пары. Если мужчина начинает работать в компании, компания гарантирует работу жене ».
В Болгарии компании говорят, что нехватка рабочей силы является одним из основных факторов, препятствующих быстрому экономическому росту.
По данным Болгарской ассоциации промышленного капитала, для роста численности населения в 7 миллионов человек в ближайшие пять лет потребуется как минимум полмиллиона работников.
Канадская Telus International, которая предоставляет услуги аутсорсинга бизнеса и в которой работает более 3000 человек в Болгарии, начала предлагать авиабилеты и помощь в переезде для привлечения молодых болгар, живущих за границей, а также бесплатные уроки немецкого языка и бонус в размере 2500 евро ($ 2867).
Он также предоставляет своим членам бесплатное членство в фитнес-клубе, массаж и йогу - преимущества, более распространенные в таких местах, как Силиконовая долина и Лондон, чем в Софии.
«Нам пришлось отказаться от нового бизнеса и проектов из-за нехватки работников», - сказала пресс-секретарь Telus Симона Стильянова. «Мы сталкиваемся с проблемами в поиске людей с надлежащими языковыми навыками, и именно поэтому мы ищем новые способы их поиска».
В Польше, по крайней мере, одна компания использует заключенных, чтобы усилить свою рабочую силу. Амика Вронки ( AMCP.WA ), производитель бытовой техники и оптовый торговец, начал сотрудничать с крупнейшей тюрьмой страны, и теперь у него 50 заключенных.
Ожидается, что уровень безработицы в Польше останется ниже 6 процентов до конца 2018 года, колебаясь на уровнях, невиданных с начала 1990-х годов. Чиновники рассматривают нехватку рабочей силы в некоторых отраслях как растущую угрозу экономике.
«Проект помогает местным предпринимателям решить некоторые проблемы, связанные с поиском сотрудников на производственные должности, что связано с высокой плотностью заводов в этой части страны», - сказал пресс-секретарь Amica Томаш Петржик.
РОЖДЕСТВЕНСКИЙ КАРП Другие компании в крупнейшей экономике региона просто тратят деньги на эту проблему. Budimex ( BDXP.WA ), Крупнейшая строительная компания Польши и дочерняя компания испанского Ferrovial ( FER.MC ), запустил программу, предлагающую деньги всем, кто помогает найти новых работников.
«Мы стремимся к долгосрочной продолжительности программы», - сказал пресс-секретарь Михал Вжосек. «Мы ищем более или менее 50 различных специализаций».
В Венгрии опрос Евростата, цитируемый экономистами в Erste Group Bank ( ERST.VI ) показали нехватку рабочих, ограничивающих производство в 83 процентах промышленных предприятий в третьем квартале, а также в половине польских и 44 процентах чешских предприятий.
Хроническая нехватка рабочей силы в Венгрии в настоящее время приводит к поглощению корпораций, когда некоторые компании делают приобретения, чтобы найти работников или специалистов, необходимых для поддержания их бизнеса на должном уровне.
Компании по всей Восточной Европе также наращивают инвестиции в автоматизацию, чтобы справиться с дефицитом, который начался после финансового кризиса 2008 года и обострился в 2011 году, когда были отменены последние ограничения в отношении работников, переезжающих в более богатые страны ЕС.
Но иногда более человеческое прикосновение делает свое дело.
Слайд-шоу (12 изображений)
Чешский производитель подшипников Koyo - часть японского Jtekt ( 6473.T ) - предлагает ряд льгот и создал так называемый учебный центр Dojo для своих японских владельцев, чтобы быстро обучать местных неквалифицированных рабочих для рабочих мест.
И в качестве жеста конца года Койо отправляет каждого рабочего домой с карпом для их традиционной чешской рождественской трапезы.
«В пятницу каждый сотрудник получит карпа, и им не придется беспокоиться о его покупке», - сказал Петр Новак, управляющий директор Koyo.
Репортаж Майкла Кана в Праге; дополнительные репортажи Анны Копер в Варшаве, Татьяны Янкариковой в Братиславе и Цветелии Цоловой в Софии; редактирование Дэвид Кларк